icon_gc7

Voorwaarden

  • Hoe werkt onze winkel
    Onze winkel werkt volgens het winkelwagen principe. Uw bestellingen worden verwerkt onder een secure server (via Globecharge) zodat uw verstrekte gegevens onleesbaar zijn voor derden.
  • De winkelwagen-knop
    Wanneer u op deze knop drukt voegt u een produkt toe aan uw winkelwgen. 
  • Favorieten
    Wanneer u een leuk artikel ziet dan kunt u dit artikel in uw favorieten map plaatsen. Klikt u op dit hartje dan plaatst u het artikel bij uw favorieten. Voor alle duidelijkheid vermelden wij erbij dat u nog geen bestelling heeft geplaatst. Wanneer u de rubriek favorieten aanklikt ziet u de artikels welke u de moeite waard vond om alvast te selecteren zodat u deze later nog kan bekijken of naar uzelf of naar vrienden te e-mailen. 

    Stuur een E-mail naar u zelf of een vriend knop
    Ook kunt u producten naar uzelf of naar vrienden e-mailen, door op deze mail knop te drukken.
  • Artikelen in uw winkelmandje plaatsen .
    U kunt eenvoudig artikelen in uw winkelmandje plaatsen door achter het artikel op deze winkelwagen knop te drukken.
  • Artikelen uit uw favorieten verwijderen.
    U kunt eenvoudig artikelen uit uw favorieten verwijderen door achter het artikel op deze knop te drukken.

  • Privacy
    Deze website kunt u anoniem raadplegen. Giardino B.V. verzamelt geen namen of andere gegevens die iets zeggen over de identiteit van de bezoekers van haar website. 
    Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor het afhandelen van uw bestelling. Alle klantgegevens worden met inachtneming van de bepalingen van de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) door ons opgeslagen en verwerkt.
  • Informatie aan derden:
    Indien u via deze website een bestelling plaatst, vragen wij naar uw naam, adres, telefoonnummer. Deze informatie gebruiken wij om uw bestelling uit te voeren. Ook vragen wij u naar uw e-mailadres. Uw e-mail adres gebruiken wij om u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling en om u op de hoogte te houden van onze aanbiedingen. Wij geven u de zekerheid dat de door u verstrekte informatie uitsluitend voor bovengenoemd doeleinde gebuikt zal worden. De informatie zal onder geen beding aan derden verstrekt worden. Uitzondering hierop zijn de bedrijven die wij inschakelen voor de uitvoering van onze orders en die voor de afwikkeling van de bestelling bepaalde gegevens nodig hebben (zoals de expediteur). In deze gevallen zullen wij echter uitsluitend de minimaal noodzakelijke gegevens doorgegeven.

    Gegevens kunnen wel worden uitgeleverd als daar in een juridisch proces wettelijk om gevraagd wordt, wanneer het nodig is als verdediging tegen strafrechtelijke aantijgingen, of in situaties waarin wij onze wettelijke rechten beschermen.

  • Inlichtingen:
    Op uw verzoek kunt u uw gegevens inzien, laten wijzigen of verwijderen. Als u wenst dat uw gegevens niet langer in ons bestand staan, verzoeken wij u dit ons te melden. Wij zullen dan zorgdragen voor het verwijderen van uw gegevens uit ons bestand.
    Bescherming gegevens via beveiligde server: Bij financiële transacties via ons Paypal systeem en uw betaling via Creditcard zijn uw gegevens optimaal beveiligd via de Secure Server van Paypal.
  • Cookies
    In deze winkel gebruiken wij cookies om informatie over uw klantgegevens op te slaan. Bij een volgend bezoek aan onze winkel kunnen deze gegevens snel worden opgeroepen. Dankzij deze cookies hoeft u niet telkens opnieuw formulieren in te vullen.
  • Nieuwsbrief en ongewenste e-mail
    Als u een bestelling plaatst wordt middels een aanvink vakje gevraagd of u onze nieuwsbrief wilt ontvangen. Vinkt u dit vakje aan dan zal u de nieuwsbrief ontvangen tot uw eventuele afmelding. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u ons dat laten weten door een e-mail te sturen, of een replay (beantwoorden) te geven op onze nieuwsbrief.
    Na afmelding ontvang u dan buiten de noodzakelijke bevestigingsemail (direct na uw bestelling) geen e-mail van ons. Giardino B.V. of haar dochter ondernemingen  verstuurt nooit "spam" (ongewenste e-mail).
  • Beveiligde verbinding
    Alle online bestellingen vinden plaats op de speciaal beveiligde servers van GLOBECHARGE, een gecertificeerde partner voor onder andere bestel & betalingstransacties.
    Voor meer informatie kunt u kijken op
    www.globecharge.com .
  • Voorwaarden:

    Prijzen & correctheid van prijzen
  • Alle prijzen zijn inclusief Nederlandse omzetbelasting en verwijderingsbijdrage echter exclusief andere mogelijke heffingen van overheidswege.
  • Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten.
  • Alle prijzen en specificaties zijn onder voorbehoud en zolang de voorraad strekt. Typefouten alsmede prijswijzigingen uitdrukkelijk voorbehouden.
  • Aflevering geschiedt alleen bij contante betaling en / of  vooruitbetaling tenzij anders overeengekomen.
    Houdt u echter rekening met een levertermijn voor non food artikelen. (espresso-machines)
    Producten die in de webwinkel als direct leverbaar  zijn, zullen in principe direct nadat uw betaling op onze rekening is bijgeschreven verstuurd worden.
    Wij proberen uw bestelling zo snel mogelijk te leveren.
  • Na iedere bestelling ontvangt u een automatische opdrachtbevestiging per e-mail, op  de door u opgegeven  E-mail adres.
    ! Deze opdrachtbevestiging is tevens uw factuur !

  • Indien wij binnen 14 dagen na de geplaatste bestelling geen betaling ontvangen hebben, vervalt de bestelling automatisch.

  • Indien de koper zich niet in het land van de verzending bevindt, is de koper aansprakelijk voor de eventueel verschuldigde omzetbelasting of invoerrechten.

  • Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen drie (3) werkdagen na mededeling van de prijsverhoging.

  • Alle aanbiedingen van Giardino B.V.  zijn  vrijblijvend en Giardino B.V. behoudt zich het nadrukkelijke recht voor prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.

  • Artikelen die niet geprijsd zijn worden uiteraard niet gratis geleverd. Van deze artikelen is de levertijd en / of prijs nog niet bekend. Als u deze artikelen besteld krijgt u van ons een bericht wanneer we verwachten dat het artikel leverbaar is. Als het artikel geleverd kan worden krijgt u van ons bericht en kunt u de bestelling definitief maken.

  • Email berichten en bestellingen kunt u 24 uur per dag invoeren en worden binnen 24 uur in behandeling genomen. U kunt ons bereiken op onze emailadres info@giardino.nl of telefoonnummer 036 5340470 

    Afbeeldingen en teksten:
  • Afbeeldingen van producten kunnen afwijken van de werkelijkheid.

    Verzending, Factuur en betalingsmethoden:
  • Betaling: Voor de betaling van uw bestelling kunt u kiezen uit de volgende betaalmogelijkheden.
    1. U betaalt Contant in een van onze vestigingen.
        U krijgt na het doen van een bestelling een opdrachtbevestiging / factuur toegestuurd op het door u vermelde E-mail adres.
        Waarna u het totaalbedrag contant in een van onze vestigingen betaald.
    2. U maakt zelf het geld over.
        Nadat u een bestelling gedaan heeft in de webwinkel, krijgt u van ons een opdrachtbevestiging / factuur
        toegestuurd op het door u vermelde E-mail adres., hier kunt u dan het totaalbedrag van uw bestelling overmaken op ons giro rekening nummer,
        onder vermelding van het 'Shop Order' nummer.
    3.
    U betaald onder rembours aan een van onze chauffeurs .
        Het is ook mogelijk het totaalbedrag van de bestelling aan onze chauffeur te betalen,
        omdat op deze wijze de verzendkosten een stuk hoger zijn, betaald u 10 Euro extra.
        U kan tijdens het bestellen in het vak 'Uw mededeling aan ons' aangeven dat u onder rembours wilt bestellen.
  • Vooruitbetaling door middel van een storting op: ING bank: NL90 INGB 0002 5244 74 t.n.v Giardino B.V. Retail 
  • Betaling met Paypal. Hierbij heeft u de mogelijkheid om ook met creditcards te betalen www.paypal.nl

    Verzending en/of afhalen producten.
  • Indien u een order plaatst zal er eerst worden gecontroleerd of alle artikelen daadwerkelijk in voorraad zijn en ontvangt u een email ter verificatie van de bestelling met juiste gegevens over aflevering/ levertijden.
  • Bestellingen worden geleverd via de TPG of via een andere, door Giardino Di Pasta bepaalde verzendwijze.
  • Bestellingen kunnen op afspraak worden afgehaald in onze vestiging.
  • Onze winkel is telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09.00 uur t/m 18.00 uur en in het weekend van  09.00 t/m 17.00 uur.
  • Afhaal mogelijkheid: Stationsplein 48 1315 KT Almere

    Garantie, Reclames & Klachten:non food producten , espressomachines & ander witgoed.
  • Reclames over ondeugdelijke of onvolledige levering dienen door de klant na ontvangst van de goederen, schriftelijk of per e-mail kenbaar te worden gemaakt..
  • Garantie: Giardino B.V. en haar dochter bedrijven verleent op alle elektrische apparatuur 1 jaar (of 2 jaar mits op het garantie bewijs vermeld) fabriek garantie op basis van 'carry in.Voor espresso apparatuur : Het normale onderhoud (bijvoorbeeld ontkalken en reinigen) en normale slijtage (bijvoorbeeld maalschijven, afdichtingen, ventielen enz.), vallen niet onder de garantie. Tevens vervalt de garantie wanneer er sprake is van ondeskundig gebruik, het door de koper verrichten of laten verrichten van reparaties door derden en bij schade door andere invloeden van buitenaf. Tevens vervalt de garantie bij schades veroorzaakt door kalk en/of koffievetten. Het juiste onderhoud kan deze schades voorkomen! Vervoerskosten binnen en of buiten de garantie zijn ten alle tijden voor rekening van de eigenaar van het te repareren product.
  • Er kan uitsluitend aanspraak worden gedaan op fabrieksgarantie indien dit bij het product staat vermeld en wordt gehonoreerd door de fabrikant van het product. 
  • Indien u een klacht heeft over een product of productlevering cq. levertijd dan kunt u hiervan melding maken via ons mailadres info@giardino.nl
    Wij zullen uw klacht binnen 48 uur in behandeling nemen en kijken of deze op kort termijn opgelost kan worden. Uw wordt door ons telefonische of per email op de hoogte gesteld over vervolg actie.
  • Indien u onverhoopt aanspraak wenst te maken op de garantie van uw product kunt u contact met ons opnemen. Wij zullen u hierin adviseren en indien gewenst een bemiddelende rol aannemen tussen u en de fabrikant.
  • Vergeet niet de storing duidelijk te vermelden en uw factuur/aankoopbewijs bij te voegen.
  • Op alle producten geleverd door Giardino B.V. is garantie van toepassing in lengte afhankelijk van productkeuze en vertegenwoordigend merk.
  • Garantie wordt alleen verleend indien product deugdelijk is gebruikt en er een technisch mankement heeft voorgedaan zonder dat de gebruiker daar de oorzaak van is, ofwel bij constatering van onzorgvuldig gebruik zal de garantie niet van toepassing zijn. Zie de garantie voorwaarden van het product.
  • Garantie is alleen onder vertoon van originele factuur met aankoopdatum van toepassing. Facturen worden met de producten meegestuurd. Bij Espresso machines wordt de factuur bij de bevestigingsmail verstuurd.
  • Verzending geschiedt onder aansprakelijkheid van de klant. Bij verzekerd vervoer gelden de voorwaarden van de vervoerder.


    Retouren product / ondeugdelijk product:non food producten , espressomachines & ander witgoed.
  • Indien u een ondeugdelijk product heeft ontvangen van ons ofwel beschadigd door transport dient dit direct gemeld te worden en wel binnen 24 uur zodat wij voor een nieuw product kunnen zorgen. Van essentieel belang is de melding van de schade aan product en of verpakking waardoor wij binnen 24 uur een schade rapport kunnen laten opmaken door de transporteur.
  • De gebruiker kan het ondeugdelijke product terugsturen waarbij wij de verzendkosten voor ons rekening nemen .
  • Indien het product niet voldoet aan uw verwachtingen dan is er tevens de mogelijkheid om binnen 14 dagen het product te retourneren waarbij wij het betreffende bedrag met aftrek van transportkosten terug zullen storten op een door u opgegeven rekening mits het product ongebruikt, onbeschadigd en in de originele onbeschadigde verpakking door ons wordt ontvangen.
  • Verzending geschiedt onder aansprakelijkheid van de klant. Bij verzekerd vervoer gelden de voorwaarden van de vervoerder.
  • De verzendkosten en andere kosten die optreden bij het retourneren van de zaak, -ongeacht de reden hiervoor- zijn voor rekening van de koper. 
  • Vooraf niet aangemelde retourleveringen alsmede ongefrankeerde retourleveringen accepteren wij niet.


    Afkoelingsperiode / Annulering bestelling: non food producten , espressomachines & ander witgoed.
  • Na ontvangst van het product heeft de consument de mogelijkheid binnen twee weeken (14 kalender dagen) het artikel ongebruikt en onbeschadigd en in de onbeschadigde originele verpakking zonder opgave van redenen te retourneren.
  • Hierbij komen de verzendkosten voor zending voor rekening van de consument.
  • Wij zullen in geval van ontbinding, binnen 30 dagen na de ontvangstdatum van de retourzending het betaalde bedrag (minus de verzendkosten) terugbetalen.
  • Het recht van retour is uitsluitend mogelijk na het overleggen van de originele factuur.
  • Tot het moment van verzending kunnen bestelde producten kosteloos worden geannuleerd. Dit geldt niet voor speciaal bestelde producten Zoals Electra espressomachines. Hiervoor worden annuleringskosten van 20% op het totaalbedrag verrekend.
  • Verzending geschiedt onder aansprakelijkheid van de klant. Bij verzekerd vervoer gelden de voorwaarden van de vervoerder.
  • De verzendkosten en andere kosten die optreden bij het retourneren van de zaak, -ongeacht de reden hiervoor- zijn voor rekening van de koper. 
  • Vooraf niet aangemelde retourleveringen alsmede ongefrankeerde retourleveringen accepteren wij niet.

    Aflevering producten / Levertijden:
  • Alle artikelen worden voordat ze verstuurd worden gecontroleerd op kwaliteit zodat we er zeker van zijn dat u een tevreden klant wordt door het verkrijgen van een correct product.
  • Espressomachines kunt u tijdens kantooruren of buiten deze tijden in overleg afhalen bij Giardino B.V. aan het stationsplein 48 te Almere.
  • Voor Espressomachines en huishoudelijke artikelen wordt een levertijd van max.5 werkdagen nagestreefd indien niet voorradig. Indien voorradig wordt het product binnen 3 dagen afgeleverd.
  • Voor Espressomachines van het merk Electra streven wij naar een levertijd van max. 14 werkdagen na bestelling.
  • Aflevering van producten bij u thuis gebeurt door onze vervoerder tot aan de voordeur.
  • Wij streven ernaar de meest gangbare artikelen op voorraad te hebben.

    Beleid m.b.t. oude apparaten:
  • Indien u mocht overgaan tot de aankoop van een of meerdere producten is er de mogelijkheid om uw gelijkwaardig oude apparaat bij ons in te leveren waarna wij
    voor de afvoer van dit product zorgen. Hieraan zijn geen extra kosten verbonden.
     
    Misbruik internetsite of bedrijfsgegevens:
  • Bij iedere vorm van misbruik zullen juridische stappen worden ondernomen. Dit geldt tevens voor het misbruiken van bedrijfsgegevens en gekoppelde logo's waar Giardino di Pasta eigenaar van is.
  • IP- adressen van misbruikers worden gemonitord en gemeld naar het Security Platform.
  • Bij Fraude zal aangifte worden gedaan bij de politie en het Platform Fraudebestrijding.

     Overige
  • Giardino B.V.behoudt zich het recht voor om haar algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
  • In alle gevallen, waarin deze voorwaarden en garantiebepalingen niet voorzien, rust de beslissing bij Giardino Di Pasta
  • Wanneer u bestelling plaatst bij Giardino B.V. betekent dit dat u onze algemene voorwaarden accepteert.
  • Alle prijzen zijn inclusief BTW, prijswijzigingen en druk/publicatiefouten voorbehouden.
  • Afbeeldingen van produkten kunnen afwijken van de werkelijkheid.
  • Giardino B.V. spant er zich voor in de inhoud van de webpagina regelmatig te actualiseren en/of aan te vullen. Ondanks deze zorg en aandacht is het mogelijk dat de inhoud onvolledig en/of onjuist is.
  • De aansprakelijkheid van Giardino B.V. blijft ten allen tijde beperkt tot de hoogte van het faktuurbedrag van de betreffende levering.

     
    Verhuur
  • Wij houden ons het recht voor -particulieren, bedrijven en instellingen- om naar een geldige legitimatie en borgsom te vragen.
  • Al onze prijzen zijn vrijblijvend en kunnen ten allen tijde worden aangepast.
  • Prijzen gelden per stuk per dag, inclusief BTW  en exclusief transportkosten
  • Aflevering geschiedt alleen bij contante betaling, tenzij anders overeengekomen
  • De huurder dient de goederen tijdens of onmiddellijk na de in ontvangstneming te controleren. Klachten over levering dienen op de afhaal/bezorgdag direct te worden gemeld. Vanaf het moment van gebruik van de goederen verliest de huurder het recht tot reclameren.
  • Tellingen in ons bedrijf zijn bindend.
  • De door ons bezorgde goederen worden op de begane grond afgeleverd en dienen bij het ophalen daar ook weer klaar te staan, tenzij anders is overeengekomen.
  • Onze goederen moet gevrijwaard blijven van weersinvloeden. en mogen beslist niet nat worden.
  • Indien geretourneerde goederen niet schoon zijn, . Afwas- c.q. schoonmaakkosten worden in rekening gebracht.
  • Manco's of beschadigde goederen worden door ons in Rekening gebracht.
  • Transportkosten (bezorgen en ophalen) in Almere bedragen EUR 25,00 Inclusief 19% BTW , per rit. Prijzen buiten deze regio op aanvraag.
  • Bij evt.. annulering van de bestelde VERHUUR goederen -voorafgaand aan de afgesproken dag van levering- worden de volgende kosten van de totale reservering in rekening gebracht:
    4,5,6 dagen:         25%
    1,2,3 dagen:         50%
    dag van aflevering: 75%
  • reeds geladen:      100%

Deze website en de inhoud daarvan is beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. Behalve voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik, mag niets van deze website of de inhoud daarvan worden gebruikt, verspreid of openbaar gemaakt, zonder voorafgaande toestemming van Giardino B.V. - Retail